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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民(mín)热线(xiàn)（简称12345热线），指各地市人民(mín)政府设立的由电(diàn)话12345、市长(zhǎng)信箱、手(shǒu)机短信、手(shǒu)机客户端、微博、微信(xìn)等方式(shì)组成的(de)专门受理热线事(shì)项的(de)公共服务平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务(wù)水平，推进依法行政，创新社会治理，维护(hù)自然人、法人和其(qí)他(tā)组织的合(hé)法权(quán)益(yì)。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各部(bù)门设(shè)立的面向公(gōng)众提供业务(wù)查询、咨询、投诉(sù)、求助、公共服(fú)务、意见(jiàn)建(jiàn)议征集、民意调(diào)查等非紧(jǐn)急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大代表(biǎo)的依法监督(dū)和政协委员的民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线运行情(qíng)况及(jí)各部门办(bàn)理情(qíng)况，并通(tōng)过适当方式(shì)向(xiàng)社会公众进行公示，主动接(jiē)受社(shè)会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书面督(dū)办、专项督办(bàn)、批示督办(bàn)等(děng)多种方(fāng)式，对承办单位办理情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全(quán)方位(wèi)的监督和(hé)多(duō)种形式的(de)督办，促使各单(dān)位(wèi)认(rèn)真履职尽(jǐn)责，确保群(qún)众诉求“事事有回音(yīn)、件件有落(luò)实”。

　　12345服务(wù)热线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和(hé)其他公共服务信息(xī)的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管理(lǐ)、公共(gòng)服务方面的投诉(sù)以及意(yì)见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急类管理、服务方面提(tí)出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其(qí)他组织危害(hài)群众生(shēng)命财产安全、危(wēi)害(hài)公(gōng)共(gòng)财产安全(quán)、影响经济社(shè)会发展的违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其工作人(rén)员在(zài)办事(shì)效率(lǜ)、行政效能方(fāng)面的表(biǎo)扬。

太原政府(fǔ)热线电(diàn)话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会的决议，以及上(shàng)级国家行(xíng)政(zhèng)机关的(de)决定和(hé)命令(lìng)，规定(dìng)行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各(gè)工作(zuò)部(bù)门和下级人民政(zhèng)府(fǔ)的工作(zuò)；

　　3、改变或者(zhě)撤销所(suǒ)属各工(gōng)作部门的不适当(dāng)的指示和下级人(rén)民(mín)政府的(de)所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文不适(shì)当的(de)决定；

　　4、依照法律的(de)规(guī)定(dìng)任免(miǎn)、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民(mín)经济和(hé)社会发展(zhǎn)计(jì)划、预算，管(guǎn)理本行政(zhèng)区域内的经济(jì)、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和(hé)财政消备、民政、公(gōng)安、民族事务、司(sī)法行政、监察、计划生育等行(xíng)政工作(zuò)；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民所有的所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文财(cái)产(chǎn)和劳动(dòng)群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法(fǎ)财产(chǎn)，维(wéi)护社(shè)会秩序，保障(zhàng)公民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组(zǔ)织(zhī)的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权利和尊重(zhòng)少数民族(zú)的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮助本行政区(qū)域内各少数(shù)民(mín)族聚居的(de)地(dì)方依照宪法和(hé)法(fǎ)律实(shí)行区域(yù)自治(zhì)，帮助(zhù)各(gè)少(shǎo)数民族发(fā)展政治、经济(jì)和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予(yǔ)妇(fù)女的男女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自(zì)由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家(jiā)行政(zhèng)机关交办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共(gòng)和国立法法》第六(liù)十五条

　　国(guó)务(wù)院根据宪法和(hé)法律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行(xíng)法律的规(guī)定需要(yào)制定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第八(bā)十(shí)九条规定的国务院行政管理职权(quán)的事项(xiàng)。

　　应当(dāng)由(yóu)全国人民代表大会及其常务委员(yuán)会(huì)制定(dìng)法律的事项，国务(wù)院根据全国人民代表大会及其常(cháng)务委员会的授权(quán)决定先制定的行政法(fǎ)规(guī)，经过(guò)实(shí)践检(jiǎn)验，制定法律的(de)条件成熟时(shí)，国(guó)务院应(yīng)当及时提请(qǐng)全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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太原市长(zhǎng)热(rè)线电(diàn)话是多少(shǎo)号，太原市长热线电话号码查询

　　12345政务(wù)服(fú)务(wù)便民热(rè)线（简称12345热线），指(zhǐ)各地(dì)市人民政(zhèng)府(fǔ)设立的由电话12345、市长信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方式(shì)组成(chéng)的专门受理热线事(shì)项的公共服(fú)务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天候人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提(tí)高(gāo)为民服务水(shuǐ)平，推进依法行政，创新社会治(zhì)理，维护自(zì)然人、法人(rén)和其他组织的合法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应合必(bì)合、应接必接(jiē)”的(de)原则，分类(lèi)整合各级各部门(mén)设立的面向公众提(tí)供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征(zhēng)集、民意调(diào)查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受本级人大代(dài)表的(de)依法监督(dū)和政协委员的民主(zhǔ)监督，根据要(yào)求报(bào)送12345热线运(yùn)行(xíng)情况及各部(bù)门办理情况，并(bìng)通过(guò)适当方(fāng)式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动(dòng)接(jiē)受社会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等(děng)多种方式，对承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全方位的监(jiān)督(dū)和多(duō)种形式的督办，促使各单(dān)位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服(fú)务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行(xíng)政(zhèng)职能职责、政策规(guī)定、办事流(liú)程(chéng)和其他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理(lǐ)、公共(gòng)服务方面的投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内(nèi)非(fēi)紧急类管(guǎn)理、服务方面提出(chū)的(de)求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人(rén)和其他(tā)组(zǔ)织危害群(qún)众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社(shè)会发(fā)展的(de)违法违规(guī)行为的(de)举报；

　　5、对政(zhèng)府部(bù)门及其工作人(rén)员(yuán)在办事(shì)效(xiào)率、行政(zhèng)效能方面的表扬。

太原政(zhèng)府(fǔ)热线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本(běn)级(jí)人民代表大会及其常务委员(yuán)会的决议(yì)，以及(jí)上级国家行政(zhèng)机关(guān)的决定和命令，规定(dìng)行政措(cuò)施；

　　2、领导(dǎo)所属各工(gōng)作部门(mén)和下(xià)级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变(biàn)或者(zhě)撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作(zuò)部门的不适当(dāng)的指示和下级(jí)人民政府的不(bù)适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核(hé)和奖惩国家行政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行国民(mín)经济和社会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的经(jīng)济、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文)育事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司法行政、监(jiān)察、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会(huì)主义(yì)的全民所有的财产和劳动群众(zhòng)集体所有的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法财产，维(wéi)护社会(huì)秩序(xù)，保(bǎo)障公民的人身权(quán)利、民主权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族的权(quán)利(lì)和尊(zūn)重少数(shù)民族(zú)的风俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯(guàn)，帮助本行政区域(yù)内各少数民族聚居的地方依照(zhào)宪法和法律实(shí)行区域自治，帮(bāng)助各少数民(mín)族发展政治、经济和文化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律(lǜ)赋予妇(fù)女的男女平等、同(tóng)工同(tóng)酬和婚姻自由(yóu)等各项权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其(qí)他事项(xiàng)。

　　法律依据(jù)：《中华(huá)人(rén)民(mín)共和国立法法》第六(liù)十五条

　　国务院(yuàn)根据(jù)宪法(fǎ)和(hé)法律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作(zuò)出(chū)规定：

　　（一(yī)）为执行法律的规定需要(yào)制定行政法规的事项；

　　（二）宪法第八(bā)十(shí)九(jiǔ)条规定的国(guó)务(wù)院(yuàn)行政管理职权的(de)事项。

　　应当(dāng)由全国(guó)人民代表大会(huì)及其常(cháng)务(wù)委员会(huì)制定法律的(de)事项，国务院根(gēn)据全(quán)国人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常务委员会的(de)授权决(jué)定(dìng)先制(zhì)定的行政法规，经过实践检(jiǎn)验(yàn)，制定法(fǎ)律的(de)条件成熟时，国务院(yuàn)应当及时提(tí)请(qǐng)全国人民代表大会及其常务委员会(huì)制定(dìng)法律。

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